Un relais pour vos appels, selon vos besoins
Vos appels accueillis.
Votre relation client préservée.
Vous êtes avec un client, en intervention ou déjà en ligne ? Nous étudions un assistant vocal qui prend le relais, recueille la demande et vous permet de rappeler avec les bonnes informations.
Avec ou sans projet de site internet.
Exemple de fonctionnement. Les possibilités sont vérifiées selon votre ligne et vos outils.
Utilisez le lecteur ou ouvrez la vidéo.
Vous répondez d’abord.
L’assistant intervient si besoin.
Votre numéro habituel
Vos clients gardent leurs habitudes. Le renvoi en cas d’indisponibilité est étudié selon votre opérateur.
Une demande recueillie
L’assistant se présente comme virtuel et relève le motif de l’appel ainsi que les coordonnées utiles.
Vous reprenez la main
Vous recevez un récapitulatif pour rappeler personnellement et apporter votre réponse.
Votre accueil, avec vos règles.
Horaires, informations autorisées et demandes à transmettre : nous définissons le fonctionnement avec vous. Un rendez-vous, une notification SMS ou un transfert vers une personne peuvent être étudiés selon vos outils.
Un client préfère parler à quelqu’un ? Il peut demander à être rappelé. Les décisions commerciales restent entre vos mains.
Une prestation complémentaire
Le bon relais pour votre entreprise.
KSCreation reste spécialisé dans la création et la refonte de sites sur mesure. L’accueil téléphonique IA peut être étudié séparément, sans vous imposer un nouveau site.
Sur devis, selon vos besoins et votre volume d’appels.
La configuration, l’utilisation, les éventuels frais de téléphonie et le suivi sont précisés avant engagement. Le fonctionnement est testé avant activation.
Basé au Mans · Accompagnement partout en France